Veelgestelde Vragen
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen. Zie volledig beleid
Kan ik de artikelen retourneren?
Ja, u kunt de artikelen binnen 30 dagen na de leverdatum retourneren. Zie volledig beleid
Hoe lang duurt de verzending?
De orderverwerking duurt 1-2 werkdagen (maandag - vrijdag) en de verzending duurt 5-7 werkdagen (maandag - vrijdag). Zie volledig beleid
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via support@luminqo.com . Na 12 uur is annuleren niet meer mogelijk. In dat geval kun je het pakket na ontvangst retourneren volgens ons retourbeleid.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je de onderstaande contactgegevens gebruiken.
Contactinformatie:
Luminqo wordt beheerd door SNMC E-Com, een in Nederland geregistreerd bedrijf.
Bedrijfsnummer: 80408761
Adres:
Olycanstraat 50
2013 PK Haarlem
E-mail: support@luminqo.com
Telefoon: +3197010209148
Contactformulier: Klik hier
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot Zondag: 09:00 uur - 18:00 uur
